Venta de motos, accesorios y taller · Linares
Mil ochocientos productos que nadie podía recorrer.
«El cliente pregunta por una moto y en realidad está preguntando si le va a servir para lo que quiere hacer.»
Venta de motos, accesorios y taller · Linares
Tócalo. No hace falta que te lo explique.
1 ¿Dónde vas a andar?
Contesta y el resultado se arma acá.
Mil ochocientos ochenta y nueve productos existían sólo dentro del local. Ahora se recorren desde el teléfono, con precio.
Conteos tomados de proride.cl.
Cuarenta y un modelos y ninguna forma de recorrerlos.
Se entra por dónde vas a andar, no por marca.
- Tres preguntas, no una parrilla. Terreno, presupuesto y cilindrada. Quien no sabe de motos igual llega a una lista corta.
- El inventario, como argumento. 41 motos, 1.889 productos, 5 marcas. La cifra hace el trabajo de convencer de que vale la pena el viaje a Linares.
- Cada terreno con su cuenta. «Aventura 18» dice cuántas hay antes de tocar. Un filtro que puede devolver cero resultados se siente roto.
- Lo que decide, en la tarjeta. 976 cc, 440 kg, $9.490.000. No hay que abrir la ficha para descartar.
- Con precio, no «consultar». $17.900 el filtro K&N, $25.900 el aceite VROOAM. Mil ochocientos ochenta y nueve así.
- Dice la verdad sobre lo que es. «Es una solicitud, no una reserva confirmada.» Prometer una hora que el taller no puede garantizar cuesta más caro que decirlo.
- Sólo se marca lo que difiere. «Precio · DIFIERE · $9.495.000». Las filas iguales no gritan; las distintas sí.
- El inventario como argumento. 41 motos, 1.889 productos, 5 marcas. Y cada terreno con su cuenta: Aventura 18, Cuatrimotos 16.
5 pantallas más del mismo sistema. No hay nada que leer acá: es el tamaño real de lo que se construyó.
El proceso que había que borrar.
El catálogo vivía en Instagram y en la cabeza del vendedor. Quien quería una moto preguntaba por precio de un modelo que había visto, sin saber si le servía para el uso que le iba a dar, y comparar dos alternativas significaba abrir dos publicaciones y recordar de memoria las cifras de cada una.
- Cuarenta y un modelos y ninguna forma de filtrarlos por lo que la gente realmente pregunta.
- Mil ochocientos ochenta y nueve repuestos invisibles: si no se ven, no se venden.
- Comparar dos motos era cosa de memoria.
- El taller no tenía dónde recibir una solicitud de hora.
- Todo el tráfico llegaba a mensajes privados y ahí se perdía la trazabilidad.
Ordenar el catálogo por uso —¿dónde vas a andar?— y no por marca ni por cilindrada.
La primera pantalla no es una parrilla de modelos: son tres preguntas. Terreno, presupuesto y cilindrada. Quien sabe exactamente qué quiere se salta el filtro y va al catálogo; quien no sabe —que es la mayoría— llega igual a una lista corta y comparable.
Vender online con pago
Una moto se ve, se prueba y se conversa. El sitio existe para que llegue a la tienda alguien que ya sabe cuál quiere, no para reemplazar la visita.
Reserva de hora con calendario en vivo
El taller no tiene un sistema de agenda conectado. Prometer una hora confirmada sería una promesa que el negocio todavía no puede cumplir, así que el sitio dice explícitamente que es una solicitud.
Cada pieza borra un problema.
Filtro por dónde vas a andar
Tener que saber de motos para elegir una. Ciudad, carretera, enduro, aventura o cuatrimoto, con el número de modelos de cada uno a la vista.
Comparador de hasta tres modelos
Comparar de memoria. Las filas donde los modelos difieren quedan marcadas.
Catálogo de accesorios por categoría
Que 1.889 repuestos sean invisibles. Doce categorías con su conteo real: 565 cascos, 439 lubricantes, 180 neumáticos.
Solicitud de hora para el taller
El ida y vuelta para agendar. Llega marca, modelo, año, kilometraje y qué le pasa a la moto.
Barra fija de motos, taller y WhatsApp
Perder al que llegó por una cosa y quería otra. Las tres puertas del negocio están siempre en pantalla.
Precios marcados como referenciales
El reclamo por un precio desactualizado. El sitio dice que se confirman al cotizar, porque es la verdad.
- El catálogo se genera desde una sola planilla de productos: agregar stock no es tocar el sitio.
- Las categorías de accesorios cuentan solas cuántos productos tienen.
- La solicitud del taller llega por WhatsApp ya redactada, con los datos de la moto.
Estas cifras las medí yo sobre el código y el sitio en producción. Se pueden volver a comprobar.
1.889
productos recorriblesinvisibles fuera del local
12
categorías con conteo automático
3
modelos comparables a la vez
El sistema vive después de la entrega.
El inventario completo pasó de estar disperso en publicaciones a ser recorrible en tres toques.
- Se entra por uso y no por marca, que es como pregunta quien todavía no eligió.
- Los 1.889 accesorios existen para el buscador y para el cliente.
- El taller recibe solicitudes con los datos de la moto ya escritos.
- Comparar dos modelos dejó de depender de la memoria del vendedor.
Lo que todavía falta
El listado de servicios del taller está publicado como propuesta y falta cerrarlo con la tienda. Tampoco hay todavía medición de cuántas visitas al local llegan desde el sitio.
06 — Por qué está construido así
Plataforma
Next.js · App Router y TypeScript, desplegado en Vercel.
Datos
Catálogo alimentado desde planilla: 41 motos y 1.889 productos con sus categorías y conteos.
Panel
Área de administración para mantener el catálogo sin tocar el código.
¿Tu negocio tiene un proceso así?
La primera conversación es para entender el proceso, no para venderte nada.
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